快递涨价,消费者与商家谁来承担成本?

  近日,有消息称,广东、浙江地区快递费有所上调。比如,广东部分地区自8月5日起对快递价格进行了调整,调整主要针对电商客户,个人散单和消费者不受此影...

  近日,有消息称,广东、浙江地区快递费有所上调。比如,广东部分地区自8月5日起对快递价格进行了调整,调整主要针对电商客户,个人散单和消费者不受此影响。

  快递涨价无疑对快递行业稳定带来一定利好,但对于电商商家来说却有不少担忧。快递涨价的成本最终如何消化?这一问题成为快递涨价能否落地的关键。

  涨幅在0.3—0.7元/票

  7月,国家邮政局党组召开会议,强调进一步加强行业监管,完善邮政快递领域市场制度规则,旗帜鲜明反对“内卷式”竞争,依法依规整治末端服务质量问题,为建设全国统一大市场贡献行业力量。

  业内人士表示,今年以来,快递行业“价格战”加剧,快递网点经营压力较大,部分快递企业总部经营性现金流承压。在此背景下,国家邮政局倡导“反内卷”,推动重点区域快递价格理性回归,旨在遏制不正当竞争、维护基层网点稳定、保障从业人员权益。这一政策将有力引导行业重回良性发展轨道,减少非理性低价件量。健康的市场竞争环境,将促使企业更加聚焦于服务品质与运营效率的提升,最终实现可持续发展。

  近日,有来自广东的电商表示,陆续收到合作快递公司的调价函,称为了响应“反内卷式”号召,切实保障行业稳定健康发展,决定对运费进行上调。调价函主要涉及通达系快递公司,这些公司以加盟制为主要运营方式,涨价幅度在0.3—0.7元/票之间。

  一名广东圆通加盟商介绍,之前圆通速递在广东发货价可以低至0.9元,8月5日后涨了0.5元,这个价格是省分区的公司定的。另有一名浙江义乌快递加盟商表示,8月已经历两次调价,每次上涨0.05元。

  广州的电商客户苏先生(化名)称,他是和极兔速递合作,价格已经稳定了很长时间,今年8月5日,极兔速递方面突然告诉他要涨价0.3元/票,理由是“响应反内卷”。

  另有一名广东电商客户表示,中通快递8月5日开始调价,涨价幅度为0.5元。一名深圳服装电商客户表示,他那边0.3公斤级小件每票涨价0.7元,结合发单量每月运费涨超50%。

  后续多地或上调快递费

  快递物流专家赵小敏表示,目前浙江和广东局部地区价格进行了上调,主要针对电商客户和平台。考虑到本次价格上调的出发点是为了“反内卷”,预计后续多地快递费都会上调。

  同时,赵小敏认为快递的包邮机制可能也会出现变化。从趋势来看,在快递行业高质量发展的背景下,行业在未来一段时间内价格会逐步上调。但在上调过程中,会出现并购、整合、重组的情况,部分从业者会退出,行业集中度可能提升。另一方面,企业的技术研发投入力度会加大,服务能力、解决方案都会优化,同时快递员的收入与派费机制也会改善。

  在快递业务量继续保持良好增速的同时,业内的“量价”倒挂明显。赵小敏表示,尤其是加盟制快递“内卷式”竞争愈演愈烈,产能过剩和低水平运营及网点生存压力越来越大。此外,快递员的保障机制亟待提升,快递员收入和派费标准都处于极其不平衡状态。“反内卷”的关键在于改变行业竞争逻辑,从“以价换量”转向“以质取胜”。

  有业内人士担忧,如何在控制价格的同时,防范其他形式的恶性竞争,真正终结快递“价格战”,还需多方的努力。

  有商家每月多支出3万元运费

  快递涨价的成本最先传导给了电商商家。

  对于发单量较大的电商来说,几毛钱的涨幅还是造成不小的成本压力。“这次涨价相当于每个月要多发6—7人的工资。”经营网店的苏先生以自己的公司举例,其每月的发货量超过10万件,0.3元/票的涨幅,每月的成本要增加3万元。

  此外,快递涨价对小本微利的电商影响较大。在广东做内衣生意的李女士(化名)透露,她在小县城做生意,此前快递费每单要2.8元,8月7日后涨价至3.1元,但她每件衣服的进货价才2元,实际网上标价为4.9元。为此,李女士采用两件包邮的策略,但因平台的宽松退货政策,每次发生退货,商家需要承担的运费以及平台扣罚让她感觉“吃不消”。

  多家电商表示,目前还不太确定是否需要通过涨价来消化成本。李女士表示不敢提价,“之前价格都是固定的,涨1毛都可能没人买。”

  谁来为这场涨价买单,或许又是另一场交战。最终为快递涨价买单的人会否是消费者,譬如购买加价的商品、被设置更高的包邮门槛,又或是不能失去商家和消费者任何一方的电商平台,仍需要更长时间的观察。

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  • 依秋
    依秋 2025年09月02日

    我是阿提号的签约作者“依秋”!

  • 依秋
    依秋 2025年09月02日

    希望本篇文章《快递涨价,消费者与商家谁来承担成本?》能对你有所帮助!

  • 依秋
    依秋 2025年09月02日

    本站[阿提号]内容主要涵盖:国足,欧洲杯,世界杯,篮球,欧冠,亚冠,英超,足球,综合体育

  • 依秋
    依秋 2025年09月02日

    本文概览:  近日,有消息称,广东、浙江地区快递费有所上调。比如,广东部分地区自8月5日起对快递价格进行了调整,调整主要针对电商客户,个人散单和消费者不受此影...

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